先月一杯の予定だったとある仕事がまだ終わってない。最初から終わりっこない、という話もないではなかったが、やはり過ぎてみるとメチャメチャ修羅場になっている今日このごろ、という正しい情報産業のありかたを身をもって実践している私です。
最近、本やDVDはほとんどAmazon.comで購入している。なにせ運賃無料というのは大きくて、注文が重なって一日に別々の便で本が届く、という事もしばしば。ごめん。
以前は本の注文はJBookでしていたのだが、安いとはいえ配送料はかかるし、サイトは重いし、品切れが多いし、と不満に感じていた事が全てAmazon.comで解消してしまった。Amazonといえばやたら1-Clickのビジネス特許ばかりがクローズアップされるけど、実はそれ以外のサービスの質の高さのほうがはるかに根幹を成す成功要因だと、使ってみて良く分かった。差別化ってのは本当はこういうことを言うのね。
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